新派訊 為持續(xù)優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)，破解群眾辦事“多地跑、折返跑”難題，切實(shí)提升辦事效率和群眾體驗(yàn)感，自5月1日起，濰坊市全面推行社保業(yè)務(wù)“全市通辦”服務(wù)，讓參保群眾和用人單位真正實(shí)現(xiàn)“就近可辦、便捷快辦”。
據(jù)悉，社保業(yè)務(wù)“全市通辦”打破了傳統(tǒng)“屬地辦理”的地域限制，創(chuàng)新采用“就近選擇、自愿辦理”的服務(wù)模式，申請(qǐng)人可根據(jù)自身便利，自主選擇全市任一社保服務(wù)大廳或線上平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，徹底告別“屬地綁定”的辦事束縛，真正實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)“全域通達(dá)”。
此次首批納入“全市通辦”的業(yè)務(wù)共計(jì)56項(xiàng)，涵蓋基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的參保登記、信息維護(hù)、查詢打印等高頻服務(wù)事項(xiàng)，基本覆蓋群眾日常辦理的社保核心業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)和群眾辦事需求。下步，濰坊市社保中心將持續(xù)傾聽(tīng)群眾呼聲，廣泛收集意見(jiàn)建議，逐步擴(kuò)大通辦范圍，讓更多社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“少跑腿、好辦事”。
為確?！叭型ㄞk”落地見(jiàn)效，濰坊市同步優(yōu)化三大辦理渠道，構(gòu)建“線下+線上+自助”三位一體的便捷服務(wù)體系。線下，全市各社保服務(wù)大廳均設(shè)立“全市通辦”專(zhuān)窗，配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理，保障高效辦結(jié)；線上，優(yōu)化升級(jí)社保網(wǎng)上服務(wù)大廳、“愛(ài)山東”客戶端相關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)通辦業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上辦理，讓群眾“足不出戶就能辦”；自助端，在社保服務(wù)大廳、社區(qū)服務(wù)中心、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)所布設(shè)自助服務(wù)終端，支持查詢、打印、資格認(rèn)證等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)自助辦理，延伸服務(wù)觸角。
濰坊市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將以“全市通辦”為契機(jī)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，用心用情解決群眾辦事難題。參保群眾和用人單位在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有任何疑問(wèn)，可隨時(shí)撥打各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)咨詢電話，享受全方位的咨詢指導(dǎo)服務(wù)。
濰坊市社會(huì)保險(xiǎn)“全市通辦”事項(xiàng)清單（首批）
“全市通辦”事項(xiàng)辦理地址和咨詢電話
來(lái)源：新派客戶端
編輯：李婕寧 劉曉哲
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：王桂林
